Politique d’expédition

# Politique d'expédition pour Assise-Studio.com (ASS!SE)

Chez Assise-Studio.com, également nommé ASS!SE et Assise, nous nous efforçons de fournir des options d'expédition flexibles et pratiques pour nos clients. Voici les détails de notre politique d'expédition :

## 1. Livraison locale

### 1.1 Conditions de la livraison locale
- Nous offrons la livraison locale gratuite pour tout achat supérieur à 100€.
- La livraison locale gratuite est disponible dans un rayon de 30 kilomètres autour de notre atelier situé au 32 Rue Chantecrit, 33300 Bordeaux, France.

### 1.2 Délai de livraison
- Les livraisons locales sont généralement effectuées dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables après la confirmation de la commande mais chaque commande.

## 2. Retrait en entrepôt

### 2.1 Option de retrait
- Vous avez la possibilité de récupérer gratuitement vos achats directement à notre atelier situé au 32 Rue Chantecrit, 33300 Bordeaux, France.

### 2.2 Procédure de retrait
- Une fois votre commande prête, vous recevrez un e-mail de notification.
- Vous pourrez venir retirer votre commande aux heures d'ouverture de l'atelier. Veuillez apporter une copie de votre confirmation de commande et une pièce d'identité valide.

## 3. Livraison en France

### 3.1 Zones de livraison
- Nous livrons partout en France métropolitaine.

### 3.2 Frais de livraison
- Les frais de livraison sont fixés individuellement pour chaque produit et sont clairement indiqués sur la page du produit correspondant.

### 3.3 Délai de livraison
- Les livraisons en France sont généralement effectuées dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après la confirmation de la commande. Les délais peuvent varier en fonction de la destination et des conditions logistiques.

## 4. Informations supplémentaires

### 4.1 Suivi des commandes
- Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi pour vous permettre de suivre l'état de votre livraison.

### 4.2 Adresses de livraison
- Veuillez vous assurer que l'adresse de livraison fournie est correcte et complète. Assise-Studio.com ne pourra être tenu responsable des colis perdus ou retardés en raison d'adresses incorrectes ou incomplètes.

### 4.3 Problèmes de livraison
- Si vous rencontrez des problèmes avec votre livraison, veuillez nous contacter immédiatement à hello@assise-studio.com pour que nous puissions résoudre la situation dans les plus brefs délais.

Merci de faire confiance à ASS!SE. Nous nous engageons à vous fournir le meilleur service possible.

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